france2 meilleur contact - YouTube

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Le changement déterminant lancé par le site dans la pratique du Télétravail

Une atmosphère favorable à la concentration, des conseillers expérimentés et une plus grande souplesse se trouvent être des caractéristiques associées à la mobilité. Les collaborateurs jouissent d’un espace d’accueil et les travailleurs à domicile ont à leur disposition les mêmes dispositifs collaboratifs. Le travail à distance présente divers avantages aux compagnies en matière de performance organisationnelle et de diminution de l'absentéisme. Ce système donne également l'occasion d'améliorer leur performance. Les télétravailleurs de Meilleur Contact (youtube.com - Meilleur Contact) ont les moyens d'accéder aux données de n’importe quel endroit sous réserve de respecter la charte de sécurité. L'organisation de la compagnie repose par ailleurs sur des qualités telles que la fiabilité et l'autogestion.

Présentation des principes, certitudes et points forts du spécialiste du télétravail

La nouveauté mise en avant par Meilleur Contact se résume à combiner une structure sociale inédite à une technologie de pointe. Pour ce qui est de sa démarche industrielle, elle répond aux exigences actuelles. Le spécialiste de la relation client propose l’optimisation des conditions de travail de ses partenaires afin de booster ses résultats. La cohésion du staff joue également un rôle essentiel. Meilleur Contact n’hésite pas à mettre en avant le made in France. En comptant sur certaines valeurs telles que la réactivité, la qualité ainsi que l’innovation, l’entreprise souhaite rester compétitive.

Prévoyant dans l'organisation du temps de travail, le site Meilleur Contact coopère avec des agents en CDI respectant les clauses de confidentialité et de sécurisation de la boîte. L'enseigne développe sa proximité avec les consommateurs, c’est-à-dire qu’elle se met à la place des clients, en se rapprochant d'eux pour pouvoir personnaliser la relation et offrir plus d'avantages, comme les recommandations ou la proactivité. L'organisation originale apportée par l'enseigne Meilleur Contact améliore celle qui existe déjà. Par rapport à une gestion classique, le Télétravail à temps partagé présenté par l'enseigne produit de meilleures performances en termes de compétitivité.

Avec un chiffre d’affaires dépassant les 10 millions d’euros en 2012, Meilleur Contact figure parmi les numéros un dans son secteur. Sa constitution remonte à 2009. En termes de création d'emplois, Meilleur Contact s'est hissé à la 43e position entre les années 2008 et 2013. Plus de 650 positions interconnectées sont aussi à l'actif de la plateforme en France. La plateforme dispose désormais de nombreux sites de proximité. De par son développement éblouissant en 2014, son chiffre d'affaires s’est élevé à 14,60 millions d’euros.

L'approche de l’enseigne Meilleur Contact est basée sur une solution avant-gardiste correspondant aux demandes de la clientèle ainsi que des prospects. L'enseigne est un pionnier dans le domaine de la relation client. Pour l’entreprise, l'observance des processus qualité demeure importante. Elle garantit des salariés plus autonomes et sérieux au sujet du télétravail mais également une souplesse accrue. La technique d'organisation présentée par Meilleur Contact est en accord avec les exigences de ses clients. Les indicateurs sociaux étant aussi de précieux atouts, l'enseigne se base sur sa compétence et ses benchmarks. Spécialiste de la relation client, l'enseigne utilise une méthode ayant pour but d'assurer l’optimisation d’un management de la performance. Son marketing est en effet axé sur les centres industriels et le travail à distance.

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