MeilleurContact : l'innovation au service de l'efficacité

MeilleurContact : l'innovation au service de l'efficacité

La compagnie Meilleur Contact spécialisée en télétravail et en compétitivité sur site

Au sujet du travail à distance, Meilleur Contact (www.business-and-co.com/success-stories/meilleurcontact/) assure des employés plus autonomes et sérieux ainsi qu’une souplesse accentuée. Par ailleurs, l'observation des démarches qualité s'avère être une priorité pour l’établissement. La démarche de l’entreprise se fonde sur une formule novatrice en accord avec les exigences des clients et des prospects. L'entreprise se trouve être un visionnaire en matière de relation client. Technicien des échanges avec les clients, la compagnie se sert d'un principe ayant comme objectif de garantir le perfectionnement d’un management de l'efficacité. Sa politique est en effet centrée sur les centres industriels et le travail à distance. La technique d'organisation présentée par Meilleur Contact satisfait les demandes de ses clients. Les indicateurs sociaux s'avérant également d'importants atouts, la boîte se base sur sa compétence et ses benchmarks.

Point de vue de son président Nicolas Guyart sur les défis de la société

La démarche présentée par Meilleur Contact privilégie l'esprit de corps chez les travailleurs éloignés en établissant un contact avec l’entreprise et ses collègues. En effet, la mission est réalisée 2/3 du temps à distance et 1/3 du temps dans les bureaux de l'entreprise. La société s'entoure d'employés en CDI respectant ses règles de confidentialité et de sécurisation. La compagnie est en effet prévoyante dans la division du temps de travail. La compagnie s'efforce de devenir plus proche de la clientèle pour personnaliser la relation et apporter plus de bienfaits tels que le renseignement ou la proactivité. En d'autres termes, l'enseigne cultive son sens des clients en se plaçant de leur point de vue. Meilleur Contact conserve le dialogue ainsi que le partage de savoirs entre ses employés via son organisation atypique. D'autre part, le Télétravail à temps partagé donne les moyens d'établir un équilibre tout en favorisant la solidarité des salariés autour des activités clients.

La philosophie, les convictions et les points forts de l'expert du télétravail

La démarche industrielle de Meilleur Contact satisfait toutes les exigences actuelles. En outre, sa principale originalité se résume à combiner une technologie de pointe à une structure sociale inédite. Meilleur Contact propose l’amélioration des conditions de travail de ses associés pour booster ses résultats. La synergie de la team joue également un rôle capital. L’un des atouts du professionnel du télétravail est représenté par l’incorporation des différents associés au cœur même du dispositif. Il s’agit de faire valoir une réelle politique citoyenne.

Meilleur Contact divise le temps de travail à distance et sur un site local. De ce fait, même les importantes tâches se révèlent effectuées en toute sécurité. L'organisation de la société assure son efficacité ainsi que la conformité à la qualité. La prestation de l’enseigne implique en somme d'édifier des espaces temporels sur site, permettant l’échange entre les travailleurs à distance et les collaborateurs. L'équipement de pointe déployé par le site Meilleur Contact permet un suivi en direct et une vérification des travaux. La qualité et la sûreté des traitements se révèlent ainsi assurées quelle que soit l'endroit.

Meilleur Contact : services et prestations offerts

De par sa méthode originale, Meilleur Contact est en mesure d’installer des call centers dans des régions non éligibles. Le but est de travailler avec des partenaires performants mais aussi qualifiés. Les prestations et les services proposés par le professionnel du travail à domicile incluent la téléprospection, la vente à distance de produits ainsi que la mise en place de trafic. Il se charge également de l'analyse des requêtes mais aussi des baromètres. Le planning de l'établissement inclut l'upsell, le management financier mais aussi les plans de fidélisation. À propos de la mise en valeur, la rétention et la réactivation des clients sont prises en charge par la boîte. Qu'il s'agisse de l'acquisition, de la fidélisation ou de la valorisation, Meilleur Contact s'avère être l'allié parfait. Sa méthode de travail se révèle adaptée aux différentes situations.

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